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私たちの脱毛体験談!②女子大生2人に聞いた医療脱毛のここがよかった!【前編】

これから脱毛したいと考えている人にとって、すでに脱毛している人たちのリアルな声はなによりも参考になるものですよね。
各クリニック、サロンともに、料金プランもキャンペーンもさまざまで、みんな実際いくらくらいで脱毛してるの?
全身脱毛がお得なの?痛みは?施術のときはどんなかんじ?などなど、気になることはたくさんあるのではないでしょうか。
当サイトではそんな脱毛初心者のために、ネットの口コミなどとは違う、脱毛女子のリアルな声をお届けしていきます!
第3回の今回は医療脱毛に通う2人が登場、脱毛を始めたきっかけから、脱毛時の様子まで、赤裸々に語っていただきました!

今回お話してくれた人
プロフィール
・Mさん
都内在住23歳・大学4年生
通っているクリニック:湘南美容外科クリニック
脇を脱毛中。
以前は脱毛サロンに通っていたが、半年のブランクを経て医療脱毛をスタート。
昨年(平成29年)4月から2〜3ヶ月に1回のペースで通っていて、これまで4回脱毛済み。

・Aさん
都内在住22歳・大学生
通っているクリニック:品川美容外科
脇、VIOを脱毛中。
昨年(平成29年)7月から3ヶ月おきに通っていて、これまで7月、10月、1月の3回脱毛済み。

医療脱毛を決意したきっかけとサロンとの違いは?


※写真はイメージです

-さっそくですが、お二人はどこの部位を脱毛していますか?コースも含め教えてください。

M「脇脱毛には3000円と1000円のコースがあって、1000円だと6回まで、3000円だと無制限なので、無制限のプランに通っています。
個人差があって6回だと完全になくならない人もいるから無制限コースがあるそうです。
3000円は脇だけのキャンペーン価格で、他のコースは高いですね。」

A「私は脇とVIOをしていて、脇は1回2000円で都度払いです。
発毛速度には個人差があるので、1回1回やるかやらないかは選べます。
VIOはセットの方が安いので、6回、8回、10回の中から10回だと完全になくなるといわれましたが、6回コースをチョイスしました。
総額で5〜6万円かかってますね」

-通ってみて、効果はどうですか?

M「以前はミュゼに通っていたんですが、今の方が生えるスピードは遅いですね。
ミュゼに通っていたのは大学2年生の頃なので2年前です。
ただ、あまり効果がなかったので医療脱毛に変えました。
ミュゼの時も脇だけで、それは6回コースのキャンペーンで最初にまとめ払いで6回1000円でした」

-ミュゼをやめて、もう1度脱毛しようと思ったきっかけは何でしょう?

M「ミュゼをやめた後、半年ほどのブランクがあり、ミュゼでダメだったので、他のところでも一緒かなと思っていたんですが、医療脱毛が良いと聞いていたので、調べてみて、3000円のコースがあったから行ってみることにしたかんじです」

-Aさんはなぜ脱毛しようと思ったのでしょうか?

A「私は脱毛は高いイメージがあったから、はじめはとくにする気はありませんでした。
ただ、やったら便利だろうなとは思っていて、ミュゼに行っている子に話を聞いていたのですが、ミュゼは個人差があり、効果がないと言う子もいましたね。
脱毛に通うのは面倒臭いと思っていたのですが、昨年山登りをした時にお風呂に入れず、衛生的にきついなあと思ったんです。
これはなんとかしなければと思い、医療脱毛に通っている友達に聞きました。
最初はVIOは高いし怖くて、脇だけからスタートしました。
都度1回払いの2000円というものです。脇の2回目からVIOも始めました」

-コースやお店を選ぶ際にどのようなことを重視しましたか?

M「湘南美容外科はよくCMでも見ますし、大手なので安心という先入観がありました。
それからWEBで調べて、脇のコースを知ってカウンセリングで話を聞きに行きました。
対応がよかったので即決したかんじですね」

-脱毛サロンと医療クリニックの対応を比べると、具体的にどのような感じでしたか?

M「以前通っていたミュゼは、正直ちょっと押し付けがましいかんじだったのですが、湘南美容外科では『怖かったらやらなくて大丈夫だよ』と言ってくれました。看護師さんもいたので安心しましたね。
ミュゼは常に営業的で、『他の部位もやらない?』とか、回数を増やそうとしていました。
『今は考えていないです』とか『お金がないので』と答えて振り切りましたが、それでも勧めてきました」

-Mさんが最初にミュゼに行こうと思ったきっかけを教えてください。

M「その時住んでいた街に2店舗あり、ミュゼは名前も聞いたことがあり、場所もわかっていたので、行ってみたという感じですね。
ただ、行ってみたら営業がすごくて、施術後、寒いのに横に座られて30分くらい勧誘されましたのがすごく嫌でした」

予約~カウンセリング編


-では、湘南美容外科を予約するときはどのようにしましたか?

M「ネットではなく電話で予約しました。
音声ガイダンスではなく人が対応してくれ、スムーズに決まりました。
対応も良く、ミュゼと真逆で不快な思いはまったくなかったですね」

-Aさんは予約するときはどのようにしましたか?

A「一番最初はホームページから予約し、2回目以降は電話で予約です。
音声ガイダンスですが、24時間対応で翌日連絡を返してくれます。
候補を2つくらい入れるので、必ずどこかで予約が取れるんです。
3ヶ月に1回のペースでやるんですが、3ヶ月後ぴったりにはできないので、その都度日にちは決めているかんじですね」

-予約電話をしてから施術するまで、どのくらい日がありますか?

A「予約は施術の4日前くらいですね。
土日ではなければ予約は取りやすく、日時はほとんど希望通りです。
予約はネットの方がやりやすいですね。
ネットなら空いていない日は表示されないので、空いている日と予定を照らし合わせて予約しています」

-初めての時はどういうステップでしたか?

A「医療脱毛についてあまり知識がなかったので、詳しい友達に聞いて品川美容外科に決めました。
初めての時は電話で相談したのですが、『脇は決めているけれどもVIOはまだ悩んでいます』と伝えました。
カウンセリングで、VIOは迷っていたら『一度おうちに持ち帰ってご家族と相談されたらいかがですか?』と丁寧に対応していただきました。
20歳を超えていたので親のサインなどは必要ないのですが、親と話すように促してくれたのは安心感に繋がりました」
-カウンセリングではどのような説明がありましたか?
A「レーザーとサロンと医療の何が違うのか、どうして生えにくくなるのか、VIOの部位ごとの説明、回数ごとの流れを説明してくださいました。
スタッフの人たちもすでに脱毛しているので、『私はこうした』とか『他の人はこうしている』ということも話してくれました。
最初に脇をやったときにVIOの話を聞いて、2回目は脇と一緒にVIOも始めました。
スタッフは前の人と同じ人が良ければ指名ができるので、時間の調整が必要でしたが追加料金300円か400円くらいで指名できました。
今もその方に施術してもらっています」

VIOは毎回同じ人に施術してもらう方が安心


-専属の人に頼むのは、別の人に見られるのが嫌という理由でしょぅか?

A「あまり若くない人の方がなんとなく安心感があります。
あとは剃り残しがあると少し言われるのですが、その言い方がお母さんっぽくて好感があり、安心感もありますね」

-Mさんは毎回一緒の方ですか?

M「私は毎回異なりますが、あまり気にしていないです。
ただ、レーザーを打ってくれる人によって、レーザーを打つ回数が異なるので、そういう時に『前の人の方がよかったな』と思う時はあります」

A「私もVIOじゃなく脇だけだったら、指名しなくてもいいかなとは思いますね」
-シェーバーをしてもらったり、照射してもらったりするときに、丁寧な人と雑な人がいると思いますが、その辺りで感じる違和感はありますか?

M「ミュゼに行っていた時、剃り残しがある時に『うちでは剃れませんから、やってきてくださいね』と言ってそのまま照射する人がいて驚きしまた。
剃り残しがあったら剃ってくれると聞いていたので、教育が行き届いているのかなと不安になりましたね」

-自分で剃りにくいところは、ちょっと料金がかかってでも剃ってもらいたいと思いますか?

A「私の場合、できるところまで剃りますが、VIOはやりづらいので剃ってもらったりもしています。追加料金は500円ですね。
自分のしたい形の紙があり、その形に剃って線を引かれ、その枠から出ているとさらに追加料金がかかるため、『追加料金が嫌なら次からちゃんと剃ってきてくださいね』と言われます。
ただ、朝自分で剃って血が出てきたら脱毛できなくなって結局時間の無駄になってしまうのは嫌なので、その部分はお任せしています」

-自分の好みの形を選べる紙があるのですか?

A「形が描かれて、それに合わせて剃られます。
まだ2回目で、毎回全部剃っているので、その形まではいっていないですね」
-最初のカウンセリングと実際に施術した日は分かれてますか?
A「電話で話した時にちょっと長めに話ましたが、それでも5分ちょっとです。
電話では、レーザーについて、どれくらい生えてこないかなど、こちらの質問に淡々と答えてくれました。
予約をとって、施術前にも10分くらいちゃんと説明を受けます」

-カウンセリングの時間は長い方が嬉しいですか?それともコンパクトな方が良いですか?

M「ミュゼがめちゃくちゃに長くもういいと思いました。湘南美容外科は短かったです。
疑問があればいつでも質問できる雰囲気でした。サクサク進んでくれるので非常に良いなと思いましたね。
湘南美容外科は電話でカウンセリングの予約をした時に、『カウンセリングの同日に脇をやるのであれば、1時間予定を見てもらえれば大丈夫です』と言われました。
カウンセリングに来たら絶対契約させようという感じではなく、余裕があると安心感に繋がります。
それに比べ、ミュゼはどんどん営業してきて、脇だけ脱毛したかったのに全身の話をしてくるので、ただただ圧倒されていました」

施術中は話しかけられたい?施術室の雰囲気は?


-カウンセリング当日や、1回目の施術の際、ホームページで見た情報と実際に行ってみての違いが何かあれば教えていただけますか?

M「私はホームページはあまり見ず、とりあえず予約して、行って話を聞いてから決めれば良いかなと思っていました。カウンセリングの時に施術もしたいと伝えて支払いをしましたね」

A「想像していたよりすごく丁寧だなと感じました。医療脱毛なので病院っぽい感じでささっと終わるのかなと思っていたのですが、病院の中にパウダールームがあり、『好きなだけ使っていいですよ、会計は後で大丈夫です』というスタンスで、そういう気遣いがすごいなと思いました。
あとは会員カードを忘れてしまっても親切に対応してくれました」

-スタッフさんの服装や外見、雰囲気などは気になりますか?また、そういうものは安心感に繋がったりしますか?

M「受付の人はすごい笑顔がフワーッとしていた印象で、きつめの人はいないですね。
受付の人はデパートのinformationに居そうな服装をしています。
逆に看護師の人は無表情で淡々としている印象で、白衣のような制服を着ています」

-施術中に喋りかけてくることに関してはいかがですか?

M「私はちょっとで十分です。ミュゼはかなり話しかけてきていたので、それが良い人には良いかもしれないけど、ミュゼは施術中も営業トークをしてきて、とにかく売ることに必死で、こちらは1秒たりとも油断できないかんじでした」

-施術スタッフがするお話は必要最低限でよいということでしょうか?

A「あまりしなくていいいですが、私はかなり痛い時は積極的にコミュニケーションをとってくれると紛れますね」

-施術室の雰囲気はいかがでしたか?
M「ミュゼにはドアがあり、天井が吹き抜けていたりもせず、完全に個室だったのはよかったです。
一方、美容外科は施術の時はゴーグルのようなものをされるので周りは見えませんが、カーテンで仕切られているだけでした」

A「私も完全に個室で、着替え終わって呼ぶ時はベルです。クリニックで整形をする人は見られたくないと思うので、そのへんにも配慮されているんでしょうね。
また、お会計の時に気が付いたのですが、内容は言わない、そういう気遣いも感じました。
あと、『VIOの時、痛いので音楽を聴いても良いですか』と尋ねたらみなさん許可してくれました。
皮膚が弱いところは痛くて、めちゃくちゃ痛くなると『止めてください』とは言います。
いつも同じ人なので色々わかってくれていてますが、スピード重視でささっとやってしまうか、それともゆっくりやりますかと一応毎回聞いてくれるますね」

-店内に音楽は流れていますか?
M「流れてないですね。カーテンなので無音でパシャパシャとレーザーの音が聞こえてきます。 脇だからカーテンでも良いですが、VIOをやるなら個室が良いです」

A「受付には流れていますが、治療室には流れてないですね」

-施術中ゴーグルはつけますか?

A「ゴーグルはないですが、目元にタオルをかぶせてもらいます」

M「私はゴーグルをつけます。真っ暗になるので良いですね。ただ、レーザー照射している時は良いのですが、やられていない時のガサゴソという音は不安に感じることもあります」

-ミュゼの営業はどう断っていましたか?

 M「『本当にお金がなくてできないんですよね』とか『あ、痛いです』と話をはぐらかしたりしました。あとは寝たふりもたまにしてましたね。基本的に営業トークはシャットアウトしていましたが、毎回それなので嫌でした。 『学生のうちなら時間があるから今のうちに来ようよ』と営業の雰囲気を常に出されていました」

 A「美容外科の場合は、逆で『1回目でVIOやると決めていなかったのにやる人あまりいないですよ?大丈夫?』と気にかけてくれました。6回、8回で悩んでいるときに『私だったら6回にするよ』とも言ってくれましたね」

後編に続きます!

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