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私の脱毛体験談!(4)サロンから医療脱毛へ乗り換えたSさんの場合【後編】

これから脱毛したいと考えている人にとって、すでに脱毛している人たちのリアルな声はなによりも参考になるもの。
各クリニック、サロンともに、料金プランもキャンペーンもさまざまで、みんな実際いくらくらいで脱毛してるの?
全身脱毛がお得なの?痛みは?施術のときはどんなかんじ?などなど、気になることはたくさんあるのではないでしょうか。
当サイトではそんな脱毛初心者のために、ネットの口コミなどとは違う、脱毛女子のリアルな体験談をインタビューし、お届けしていきます!
第1回の今回は医療脱毛に通う女性が登場、脱毛を始めたきっかけから、脱毛時の様子まで、赤裸々に語っていただきました! →前編はコチラ

プロフィール
・Sさん
都内在住歳・大学4年生
通っているサロン、クリニック:ミュゼ、ララク
16歳からミュゼで脱毛をスタート。
脇、v、ひざ下、をパーツごとに脱毛し、現在は医療クリニックであるララクで脱毛をしている。

ホームページの内容に嘘偽りはない?


―今回は、ホームページの内容について伺っていきたいと思います。
駅から目的地までの道のりや時間は、ホームページに掲載されていたものと同じでしたか?


ミュゼのときは、橋本のアリオという所に入っている店舗に行っていましたが、ホームページに記載されている情報と実際の距離や時間はほぼ同じでした。

―ホームページに記載された契約などの内容に関しては、サイトを見ただけで理解できましたか?
それとも実際に行ってみて理解されましたか?


実際に行ってみて理解しました。
私は直接話を聞いて安心してからやるタイプです。
ただ、ホームページにはたくさんの情報を書いてくれた方が嬉しいなと思います。
サロンを決めるときはいろいろなサイトを見て、比較して決めるからです。
もちろん、ホームページだけで完結せず、直接聞いてさらに理解するというステップがあるのが良いです。

―他のサロンと比較するとき、何が判断基準になりましたか?

ミュゼは母が勝手に選んできたので、よくわかりません。
母の友達がやっているので、その口コミだと思います。
自分で決める場合は、値段とどれくらいで脱毛が終わるのかがポイントになります。
1年〜2年くらいで終わればいいなと考えています。

それから、月額で脱毛し放題と謳っているところもありますが、調べたり話を聞いてみたりすると、1ヶ月に上半身と下半身のどちらかしかできないなどの決まりがあります。
それだと、結局2ヶ月に1回のペースになってしまい、全身1回分の料金にすると割高だったりします。
そういうトータルの料金も比較して、1回行ったら全身全部やってくれるところを選びます。
あとは、前処理がいらないところにしたいなと思っています。


一度にまとめて大金を払うのは不安も


―支払い方法について伺います。ララクさんの都度払いはどのようにお考えですか?
他のサロンさんだと6回プラン、12回プランなどがありますが、月額と都度払いではどちらが良いですか?


私は月額のところには行かないです。
月額ではなく、まとめて買うか都度払いにしています。
もしまとめて買う場合も、1番少ない回数を選ぶと思います。
理由は、ミュゼも一度経営破綻したと思うのですが、いつ潰れるかわからないから、最初に30万を払うのは怖いです。
もしもお店が潰れてしまったら、施術もできないしお金が返ってこないかもしれないじゃないですか。
そう考えると、都度払いの方が良いなと思います。
ただ都度払いだと少し高いので、1番少ない回数のまとめ買いもアリかなと思っています。
たとえば、6回、12回、24回のプランがあったとしたら、潰れたときの損失が少ないことを考えて6回のプランを選びます。
それこそ部位によっては、6回くらいで毛が薄くなって、それ以上の施術は必要ないというケースも出てくると思うので。
一度やってみて、VIOだけ残るようならそこだけ後で契約し直すようにしています。
全部の場所を同じ回数やる必要はないです。肌の負担というよりは、金銭面や時間の節約が理由ですね。

施術時間は短い方がいいが、事前説明には時間をかけてほしい


―時間の節約が契約プランを選ぶひとつのポイントのようですが、ミュゼさんの施術の時間はどれくらいかかったか覚えていますか?
また、その時間は長いと感じたか短いと感じたかでいえばどちらでしょうか?


だいたい1時間くらいだったと思います。
説明が丁寧だったので、初めての脱毛でしたが不安はなくなりました。
スタッフさんは全身脱毛を勧めてきたものの、嫌な思いはしなかったです。

―ララクさんでは1回にどのくらいの時間がかかりましたか?

ララクさんはジェルを塗らないで施術するタイプなので、処置が早いです。
全身をやっても1時間30分くらいです。
そのかわり、着替えをする場所に保湿液などが置いてあり、自分でケアをします。
―説明も含め、時間がある程度かかると思いますが、時間を短くしてほしいというところはありましたか?

私は特に思いませんでした。
説明が省かれると不安になってしまうので、そこはしっかり時間を割いてほしいと思います。

―VIOに関してはどうでしたか?

VIOの場合はデザインする形の説明があると思うのですが、初めてVIOをやるときにララクではあまり詳しい説明がありませんでした。
友達がアリシアに行ったときは、しっかり説明してくれたそうです。
3回までは全体的に当てて薄くしてから、デザインするとのことでした。
その話を聞いていたので最初は全体に当てていましたが、事前情報がなければちょっと不安でした。

―Vだったらデザインを決めるなどもあると思うのですが、そこの知識を補充してくれるようであれば、都度払いでも何回でも行ってもいいかなと思いますか?

お金があれば行くかもしれません。
本当は、ララクの他に比較した良いサロンに行くつもりで考えていましたが、純粋にお金がないと思ってやめてしまいました。
もしもお金があったら脱毛に行きます。
ただ、やはり全身の処理が大変なので、ララクさんには行かないと思います。
事前の処理がないところに行きたいです。


スタッフの対応はサービスの質につながる

―次にお店の雰囲気やスタッフさんの対応についてお伺いしたいと思います。ミュゼさんの対応や雰囲気はいかがでしたか?

お店の雰囲気はとても良いと思います。
スタッフさんは全員丁寧で、親切な方でした。
お店も清潔で綺麗ですし、白を基調としていて明るく見えました。
自分の身のまわりにも気を遣われている方が多い印象でした。
話しているときも、程よい距離感でちょうど良かったです。
声がけが徹底されているのか、次にどの処置をするのかをその都度言ってくれました。
今何をされているのかわかるので良かったです。
接客面に関して文句はありません。

―サロンのスタッフさんの服装などは気にされますか?

外見というよりも、丁寧さや物腰は重視します。
適当に話されると、サービスの質も適当なのではないかと思ってしまうからです。
1つ1つの説明の仕方が丁寧だと安心できます。
ララクさんも雑ではないのですが、ミュゼに比べると丁寧ではないなと思いました。
ミュゼさんの方がスタッフさんの数が多く、ララクさんは少ないというのも関係していると思います。
疲れているのかなと思う瞬間がありました。

―疲れているのかなとは、どういったときに思われましたか?

喋り方ですね。
どこが嫌だといったことはありませんが、何となく雰囲気や喋り方でそう感じました。ミュゼに比べると、丁寧さに欠ける気がします。


―それぞれ、施術してもらうときのスタッフさんの対応はどのような感じでしたか?

私は喋りかけてもらえれば喋りますし、黙っていれば黙っているタイプなのであまり気にしたことはなかったのですが、ミュゼではスタッフさんがたくさん話しかけてくれました。
高校のことや部活などの話もしました。
ララクさんの方では、淡々と施術という感じでした。
疲れているときはララクさんのような淡々とやってくれる方が気が楽ですが、私は人と話すことや沈黙にストレスを感じないタイプなので、あまりこだわりはありません。
人によると思います。

脱毛期間と効果について

―ミュゼに行く前と行った後で、毛の質などはどう変わりましたか?
行く前はこうだった、行ったらこうなったなどの比較や、どの部位がどのくらい薄くなったなどはありますか?


足はだんだんと薄くなっていくのを実感できました。
2回くらいだとあまり実感がわかないのですが、3回目以降は毛が薄くなってきたなと思うようになりました。
今は全く毛が生えないので行ってよかったなと思います。
Vラインは3回行っていますが、よく見たら細くなっているかもという感じです。
脇はもともとあまり生えるタイプではないのでそこまで違いに気がつけませんでしたが、生えなくなってくれたら嬉しいなと思います。

私は見えない部分はあまり処理をしなくていいかなと思っているタイプなので、冬はあまり自己処理もしません。ただ、剃る頻度はあまり変わらず、足は夏でも冬でも1ヶ月に1回処理する程度です。部位によって変わります。

―ララクさんに行ったとき、足には効果がすでに出ていたと思うのですが、それも含めて全身でやった理由は何がありますか?

足は全く生えないわけではなく、産毛が生えていたことや、触ったときに毛の感触があり、それらがなくなったら良いなと思いました。
何より、ララクさんは全身のプランしかありませんでした。
全身脱毛専門店なので、部位で契約するよりも全身セットの方が料金が安いので、全身脱毛をしようと思いました。

―足と脇とVが終わった期間は全て同じでしょうか?

脇とVは、本当は通い放題プランだったのですが、面倒臭くて私が行くのをやめてしまいました。
このときに通っておけば、脇も生えていなかったと思います。
今でも行けると思いますが、面倒なので行きません。
脇とVだけのためにサロンを予約するのは面倒です。
時間があれば良いのですが忙しいですし、脇などは自分でもすぐに剃れる場所なので、行かなくてもいいかなと思っています。
他の部位もまとめてやるのなら行っても良いかなと思いますが、脇だけのためにサロンに行くなら、自分で剃った方が早いと思います。

施術場所は個室が安心

―施術場所の雰囲気について伺います。施術場所の雰囲気など空間で、緊張がほぐれたものは何かありましたか?

ちゃんとした個室の方がいいです。
カーテンで仕切っただけだと嫌だなと感じます。
カーテンだけだと、なんとなく安心感に欠けてしまいます。
しっかり壁で区切られている方が安心します。

―個室でも、上が吹き抜けている場所に関してはいかがですか?

上は空いていても良いかなとは思います。そこは気になりません。

―ミュゼとララクさん、それぞれについて施術場所の形態を教えていただけますか?

ミュゼはちゃんとした個室で着替えるときも一人だったので安心でした。
ララクさんは小さいサロンなので、その時間に一人しか予約を入れていないため、それはそれで安心感があります。
脱衣場所と施術場所は別でしたが、移動するときにガウンを羽織るので、特に嫌な思いはしませんでした。
スタッフさんも全員女性だったので安心でした、流石に男性に施術されるのは嫌ですからね。

―施術するときはどのような順番でしたか?

ミュゼは足、V、脇だった気がします。
寝転ぶと半分は床と接しているので、裏からまず半分をやり、裏が全部終わったら表をやります。
ララクさんは、顔から始まって腕をやり、どんどん下に下がって行きます。

―順番に希望などはありますか? 急に顔から始めるとびっくりするなどあれば教えてください。

私は順番はあまり気になりませんね。


強引な勧誘は一切なし


―施術後のセールストークなどはありましたか?
あった場合はどういった内容でしたか?


結論からいうと、セールストークはほぼなかったです。
ミュゼの場合は、契約した回数が残っていたら、「施術後に次の予約を取っていかれますか?」と聞かれます。
取る場合は予定を聞かれ、自分でwebから予約を取るのであればそれで終わりです。
契約が終わるときは「今回で契約回数が終わってしまうのですが、また新たに契約されていかれますか?」と尋ねられます。
「契約する」と言えば、その後契約の説明をしてくれ、「考えます」と答えれば、「またお待ちしております」と言われて終わりで、非常にあっさりしています。

ララクさんの場合も比較的あっさりしていて「1ヶ月以内に来ていただけると、同じ値段でできますよ」という程度でした。
連絡が向こうから来ることも一切ありませんでした。
ミュゼはメルマガに登録しているとメールがたくさん来ますが、それを無視したら特に何もないです。

アフターケアをしっかりすれば、脱毛前よりもキレイな肌が手に入る


―施術前にジェルやクリームなどを塗らずに施術することに何か抵抗はありましたか?
ララクさんでは大丈夫なのかなと一瞬思いましたが、その後自分で化粧水をたっぷり塗ればいいので大丈夫でした。
ミュゼは冷感ジェルがあり、施術後はジェルを拭いてクリームを塗りました。
ただ、クリームはそんなにたくさんつけてくれるわけではないので、たまに痒く感じるときがありました。
やってもらえて、なおかつ足りないと感じる分を自分でもできるのが良いなと思います。

―もし専用のクリームが販売されていたら、購入されますか?

私は買わないです。
サロンには専用のクリームが売っていましたが、別に専用でなくても、自分がいつも使っているものでいいなと思いました。

―アフターケアのクリームがおまけでもらえるとしたらいかがですか?

あったら嬉しいですし、おそらく使います。

―脱毛後の肌の様子はいかがでしたか?
毛穴が目立たなくなりました。毛根自体が小さくなるので、それはとても嬉しいです。でも乾燥しなくなったとか潤ったということはないです。

―脱毛したら肌がきれいになったという情報がwebなどに書いてあると思いますが、脱毛することで毛穴が引き締まって目立たなくなったり、お化粧のノリが良くなったりしたことはありましたか?

保湿が習慣づけば、以前よりも良い肌になると思います。
私は習慣づかなかったので変わりませんでした。
「お風呂上がりにクリームを塗ることで効果が出やすくなりますよ」と言われたので、それを守っていれば効果が出ると思います。
脱毛の効果というよりも、脱毛の効果をよりアップさせるために行うケアの効果として、肌が良くなるように思います。

ミュゼとララク、トータルの評価点は?


―最後に、ミュゼさんとララクさんを全体的に評価すると、10点中何点くらいですか?

ミュゼは8点です。
理由としては、値段が高いからです。
接客などは文句がありませんが、値段と通いにくさがマイナス2点分です。
1回の施術で劇的な効果が出るわけではないので、終わるまでにものすごく時間がかかってしまうという点もネックです。
ララクさんは、7点か6点くらいです。
1回しか行っていないのでなんともいえませんが、前処理が面倒だったのと、スタッフさんの対応改善が-3、4点です。

-ありがとうございました!

当サイトでは今後も引き続き、脱毛体験者のリアルな声のレポートを続けていきます!
こうご期待ください!!

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